ГАРАНТІЙНИЙ ТАЛОН
УМОВИ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ:
На бензиновi генератори розповсюджується збільшена гарантія – 2 роки, або 1200 мотогодин, залежно від того, що наступить першим. На дизельні генератори «HEAVY DUTY» розповсюджується збільшена гарантія 2 роки, або 3000 мотогодин, залежно від того, що наступить першим. Збільшена гарантія на бензинові та дизельні генератори дійсна лише за умови проходження платного технічного обслуговування в авторизованому сервісному центрі через рік з моменту покупки чи через 600 мотогодин для бензинових генераторів та через 1500 мотогодин чи рік для дизельних генераторiв (в залежності від того, що наступить першим).
Вартість технічного обслуговування визначається у авторизованому сервісному центрі за результатами діагностики. Тільки за наявності відмітки у гарантійному талоні про проходження планового технічного обслуговування в авторизованому сервісному центрі, гарантійний термін буде становити 2 роки. Якщо планове сервісне обслуговування не було пройдене – гарантія становитиме 1 рік. Доставка до сервісного центру для проходження планового технічного обслуговування відбувається за кошти покупця.
На дизельні 4-х циліндрові генератори розповсюджується гарантія 1 рік або 1000 мотогодин (в залежності від того, що наступить першим), за умови проходженні платного сервісного обслуговування через 500 мотогодин представниками авторизованого сервісного центру Könner & Söhnen. Якщо сервісне обсуговування не пройдене - гарантійний термін складатиме 1 рік чи 500 мотогодин, в залежності від того, що наступить першим.
На інверторні генератори, мотопомпи, бензинові та електричні культиватори, блоки АВР, блоки для паралельного з’єднання, мультимашину с навісним обладнанням та іншу техніку діє гарантія один рік з моменту продажу товару, що підтверджується записом і печаткою продавця в гарантійному талоні.
Протягом гарантійного терміну всі несправності, що виникли за вини виробника, усуваються безкоштовно. Гарантійний ремонт здійснюється тільки за наявності повністю заповненого гарантійного талону, підпису Покупця про згоду з гарантійними умовами, та документа, що підтверджує купівлю (касовий чек, товарний чек або накладна). За їх відсутності, а також при наявності помилок або незавірених печаткою продавця виправлень чи нерозбірливих написів в гарантійному талоні чи відривному купонi, гарантійний ремонт не здійснюється, претензії з приводу якості не приймаються, а гарантійний талон вилучається сервісним центром як недійсний.
Пристрій приймається на ремонт лише в чистому вигляді та при повній комплектації.